相談件数

制度の説明及び相談

６件

他の機関への紹介

２件

苦情の申立て方法の説明

８件

合　　　　　　　計

１６件

苦情申立てに至った件数

７件

制度問合せ状況

他行政機関

３件

報道機関

０件

合　　　　　　　計

３件

区　　分

申立件数

受理件数

本人代理人別

男女別

受付方法

市内

市外

本人

代理

男

女

直接

郵送

FAX

16年 5月

１

１

１

１

１

16年 6月

１

１

１

１

１

16年 8月

３

２

２

２

１

２

16年 9月

１

１

１

１

１

16年11月

１

１

１

１

１

合　計

７

６

０

６

０

１

５

２

５

０

区　　分

件数

内　　　　容

地　　区

都市整備部

１

北文化公園での一連の工事による残土処理等に関すること

宮沢町(番地)

保健福祉部

１

福祉関係者健康手帳の取得に伴う外部への個人情報の漏洩に関すること

田中町

生涯学習部

１

総合スポーツセンター食堂業者の選定に関すること

玉川町

環境部

１

ゴミ収集車の作業員の指導に関すること

不明

都市計画部

３

区画整理事業区域内における土地一時使用証明願の未発行による損害賠償請求に関すること

中神町(地番)

区画整理事業の協力に伴う承諾書の無効及び道路提供部分の返還に関すること

中神町(地番)

市職員が建築事業者に虚偽の説明を行ったことによる損害賠償請求に関すること

中神町(地番)

合　　　計

７

区　　　　　　　　　　　分

件数

苦情申立書受理件数

６（２）

１　処理を終了したもの

６（２）

（１）苦情申立ての趣旨に添ったもの

�@　勧告したもの

�A　意見述べたもの

２（１）

�B　その他苦情申立ての趣旨に添ったもの

（２）苦情申立ての趣旨に添えなかったもの

１（１）

（３）調査を中止・打ち切ったもの

�@　調査を中止したもの

�A　調査を打ち切ったもの

内、苦情申立ての取下げによるもの

（４）調査しないこととしたもの

３

�@　所管外となったもの

ア　判決・裁決等により確定したもの

イ　現に判決、裁決等を求め係争中のもの

ウ　議会に関するもの

エ　職員の自己の勤務条件に関するもの

オ　オンブズパーソンの行為に関するもの

�A　その他のもの

３

ア　苦情申立人自身の利害を有しないもの

イ　原因の事実のあった日から１年を経過

しているもの

２

ウ　虚偽その他正当な理由がないもの

エ　調査することが相当でないもの

１

２　調査継続中のもの

０

合　　　　　　　　　　　　　計

６（２）