子育て家庭への支援、高齢化社会への対応、障害のある方の社会活動への参加（ノーマライゼーション）等、福祉をめぐる情勢は多くの課題を抱えています。来る高齢化時代に備え、高齢の方、障害のある方が安心して暮らすことができる街づくりや、その時代を支える若者たち(次世代)を育成する支援策には、各自治体とも力を注いでいることと思います。 昭島市でも次世代育成支援行動計画の策定や福祉サービス総合支援事業の実施など、新しい時代に対応するための事業に取り組み始めました。それと並行して、それらの事業においてサービスを提供する側、サービスを受ける側に対して有益な情報を提供しようという試みが福祉サービス第三者評価です。東京都と同様に、昭島市でも福祉サービスの第三者評価の普及・推進と定着を図っていきます。 
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