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昭島市

点検商法にご注意

更新日:2020年10月23日

相談

「排水管を無料点検します」と業者が訪れた。点検してもらうと、「洗浄が必要だ」と言われ、2万円の高圧洗浄の契約をした。しかし、本当に洗浄が必要なのか不安になったので、解約したい。

回答

「無料で点検する」と言って、排水管や屋根、床下など見えづらい場所を点検し、「放っておくと大変なことになる」と不安をあおって契約させる点検商法だと思われます。家庭の下水道管が、通常の使用で詰まることはありません。業者の説明をうのみにせず、周囲に相談し、市の指定下水道工事店など複数の業者から費用の見積もりを取るなどして、検討してから契約しましょう。
今回は訪問による契約であるため、契約や工事をした後でも、書面の交付日から8日以内であればクーリング・オフにより契約を無条件で解約できると相談者に助言し、解約することができました。

お問い合わせ先

消費生活センター(生活コミュニティ課内2階)
郵便番号:196-8511 昭島市田中町1-17-1
電話番号:042-544-9399(直通)
ファックス番号:042-544-6440

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