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昭島市

統計表(平成26年)

更新日:2019年9月25日

平成26年度運用状況報告書

統計表

(1)苦情申立て及び相談等の状況

相談件数 制度の説明及び相談 2件
他の機関への紹介  
苦情の申立て方法の説明  
その他  
苦情申立て件数   4件
制度問合せ状況 他行政機関  
行政視察  
その他  
合計 6件

(2)苦情申立て受付状況

区分 申立 受理件数 本人代理人別 男女別 受付方法
件数 市内 市外 本人 代理 直接 郵送 ファクス番号
26年4月                    
26年5月                    
26年6月 1 1   1   1     1  
26年7月 1 1   1   1   1    
26年8月                    
26年9月                    
26年10月                    
26年11月                    
26年12月 2 2   1 1 2   2    
27年1月                    
27年2月                    
27年3月                    
合計 4 4   3 1 4   3 1  

(3)苦情申立て組織別受付状況

区分 申立 受理 内容
市民部 1件 1件 東部出張所職員の対応について
水道部 1件 1件 私道の水道工事に関する水道部の対応について
学校教育部 1件 1件 小学校の担任教諭について
学校教育部 1件 1件 子が学校でいじめを受けていることに対する
学校及び教育委員会の対応について
合計 4件 4件  

注:苦情申立てのない組織は省略します。

(4)苦情申立て処理状況

  • 苦情申立件数:今年度案件4件 継続案件1件
  • 処理を終了したもの:今年度案件2件 継続案件1件
  1. 苦情申立ての趣旨に沿ったもの:今年度案件1件
    1意見を述べたもの:今年度案件1件
  2. 苦情申立ての趣旨に沿えなかったもの:今年度案件1件
  3. 調査を中止・打ち切ったもの:継続案件1件
    1調査を中止したもの:継続案件1件
  • 調査継続中のもの:今年度案件2件

お問い合わせ先

企画部 秘書課 オンブズパーソン・人権担当(3階)
郵便番号:196-8511 昭島市田中町1-17-1
電話番号:042-544-5111(内線番号:2366)
ファックス番号:042-544-5121

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