消費生活 よくある質問
ページ番号1007036 更新日 2026年3月24日
質問クーリング・オフをしたいのですが？
回答
クーリング・オフとは、訪問販売など特定の取引の場合に、一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度です。電子メールや事業者のウェブサイトの専用フォームなどの電子媒体に加え、ハガキなど文書で通知することもできます。
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