AIチャットボット

お問い合わせに関する利便性向上を目的にAI（人工知能）を活用したチャットボットの運用を12月1日より開始しました。ごみの分別や防災情報等に関するお問い合わせに、ちかっぱーがお答えします！現在、ちかっぱーは他の分野もお答えできるように勉強中です。今後順次、回答できる分野も増えていきますので、ぜひご活用ください。

AIチャットボットとは

チャットボットとは、対話を意味する「チャット」とロボットを意味する「ボット」を組み合わせた言葉で、チャット上での人の問いかけに自動で回答してくれるプログラムのことをいいます。
AIチャットボットはチャットボットにAIを搭載しており、学習することで最適な回答ができるようになっていくものです。
みなさんにたくさんご活用いただくことで、ちかっぱーはどんどん賢くなります！

使いかた

下記の「昭島市AIチャットボット」をクリックすると会話画面がひらきます。

• 昭島市AIチャットボット（外部リンク）

ごみの分別方法が知りたいかたは「ごみの分別ガイド（専用チャットへ移動）」をクリックして、捨てたいごみの名前を入力してください。
ごみの分別以外の質問については、各分野名をクリックするか、一番下の「質問を入力してください」という部分に質問内容を入力してください。

利用時間

24時間365日（不定期に発生するシステムメンテナンスの時間は除く）

対応言語

日本語、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ベトナム語

昭島市AIチャットボット画面に右上にある「Language」をクリックして言語を選択してください。

利用後のアンケートのお願い

今後のサービス改善の参考とするため、利用後に「お役に立ちましたでしょうか？」とちかっぱーがお尋ねします。「はい」か「いいえ」のどちらかを選択してください。
ぜひ、AIチャットボットに対する皆様の貴重なご意見をお聞かせください。

お問い合わせ

AIチャットボットの回答内容については各業務担当にお問い合わせください。