令和7年度消費生活相談の概要
ページ番号1011865
更新日
2026年6月8日
令和7年度に消費生活センターが受け付けた相談件数は、803件でした。（令和6年度は734件）
令和7年度相談者性別
| |
男性 |
女性 |
その他・不明 |
合計 |
| 人数（人） |
354 |
421 |
28 |
803 |
令和7年度相談（契約）者の年齢
| |
20歳未満 |
20歳代 |
30歳代 |
40歳代 |
50歳代 |
60歳代 |
70歳代 |
80歳以上 |
その他・不明 |
| 人数（人） |
10 |
60 |
77 |
82 |
152 |
120 |
148 |
78 |
76 |
| 比率（％） |
1.2 |
7.5 |
9.6 |
10.2 |
18.9 |
15.0 |
18.4 |
9.7 |
9.5 |
令和7年度相談内容
| |
契約内容 |
販売方法 |
品質・機能・役務品質 |
接客対応 |
価格・料金 |
その他 |
| 比率(%) |
44.0 |
24.9 |
9.2 |
6.6 |
5.5 |
9.8 |
令和7年度販売購入形態
| |
通信販売 |
店舗購入 |
訪問販売・購入 |
電話勧誘販売 |
その他・不明 |
| 比率(%) |
35.6 |
21.4 |
12.7 |
2.9 |
27.4 |
令和7年度相談の多かった商品やサービス
| 分類 |
件数 |
主な内容 |
| 集合・戸建住宅 |
75 |
住宅リフォーム・点検等の押し売り、賃貸アパートの入退去トラブル等 |
| 商品一般 |
58 |
心当たりのない荷物や請求書、不審なメールが送られてくる等 |
| 役務その他 |
54 |
暮らしのレスキューサービス、廃品回収サービス等 |
| 通信サービス |
36 |
光回線・プロバイダ契約、スマートフォン・モバイルWi-Fi等 |
| 健康食品 |
32 |
健康食品の定期購入等 |
