粗大ごみなどの不用品処分に注意

消費生活センターに相談のあった事例をもとに、トラブルへの対応を紹介します。

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相談事例

ベッドを廃棄するため、インターネットで探した業者に回収を依頼した。相場が分からず、言われるがまま4万円を支払ったが、家族から高額だと言われた。減額してほしい。

回答

　インターネットやチラシで安価な不用品回収をうたっていても、実際には高額な請求をされるトラブルが発生しています。一般家庭から出る粗大ごみなどの廃棄物の回収・運搬には一般廃棄物処理業の許可が必要です。無許可の業者に依頼した場合、適正に処理されたことを確認できず、不法投棄につながるおそれがあります。また、高額な請求をされたとのトラブルは無許可の業者に多く見られます。今回の相談でも、無許可の業者でした。それを根拠に業者へ減額交渉するよう助言したところ、1万6,000円程度の返金がありました。

　昭島市で粗大ごみを廃棄するには、自身で環境コミュニケーションセンターに持ち込む方法と、清掃センターに回収を依頼する方法があります（いずれも有料）。

• 昭島市の粗大ごみの収集についてはこちらからご覧ください